En el mundo actual, el turismo de salud se ha convertido en uno de los nichos de
servicio más solicitados, ya que atrae a muchos usuarios que requieren
actividades comerciales enmarcadas en altos estándares de calidad, con tarifas
competitivas en el mercado, que sean innovadoras y a su vez aporten valor a los
atractivos de la región. Cirugías estéticas faciales o corporales, así como
tratamientos odontológicos restaurativos o estéticos son el sustento del producto
de Turismo de Salud, que se fortalece por el valor agregado de los servicios
ofrecidos y la personalización de la atención médico-odontológica. Además, se
presenta de forma innovadora puesto que cumple con estándares de calidad,
confiabilidad y precio; ingredientes que generan satisfactorias y positivas
remembranzas durante y después de terminado el proceso.
Gracias a la fusión entre el turismo y el sector salud ha aparecido una reciente
tendencia que en los últimos años ha permitido crear nuevos mercados
relacionados con el Turismo en salud de forma tal que se ha convertido en una
alternativa para economías emergentes. Costa Rica, uno de los mayores
receptores, y actualmente Colombia, manifestaron su interés en fortalecer su
infraestructura y estándares para atender potenciales visitantes en contextos
especializados y tecnológicamente adecuados, con mejores costos que van de la
mano con altos modelos de servicio.
La globalización ha favorecido que estas actividades despierten un interés
predominante en este renglón de la economía gracias a las redes sociales que
ayudan al turista a seleccionar su próximo destino y permiten reconocer la
variedad de servicios ofrecidos por parte de diversos prestadores, promocionados
de forma ordenada y estratégica para generar un margen de confianza el cual va
de la mano con experiencias exitosas de los pacientes interesados.
El modelo de internacionalización nos abre una gran oportunidad para desarrollar
más unidades empresariales y estrategias publicitarias que promocionen los
destinos a la vez que aporten a las regiones un mejor ingreso económico, la
diversificación de las actividades y los estándares que complementan y favorecen
la demanda de bienes y servicios de calidad en un destino inmejorable. No
obstante, se debe prestar atención al articular los esfuerzos públicos, privados,
académicos, cívicos, y ciudadanos con el fin de que estos destinos se preparen de
forma positiva y estructurada para recibir cambios o mejoras consolidadas las
cuales sean sostenibles con el paso del tiempo.
Estudios y análisis de mercados para estas actividades, evidencian que las
empresas del sector, los promotores de destinos y los prestadores de servicios
específicos, se preocupan cada vez más por los fenómenos de interés e inversión,
así como apuntan sus esfuerzos con más frecuencia a la adquisición de
legitimidad para generar negocios o relaciones comerciales con clientes y
entidades extranjeras.
El turismo de salud se considera una de las grandes oportunidades, al ofrecer
servicios y bienes a un costo menor que el de países más desarrollados; incluso
varios centros médicos han establecido hospitales y clínicas fuera de sus países
de origen, con la esperanza de capitalizar el turismo médico local y extranjero. El
cuidado de la salud se considera fundamental en la actualidad debido a que los
avances tecnológicos, la crisis climática así como algunas enfermedades exigen
nuevos tratamientos y experiencias complementarias que apuntan a destinos con
alternativas para la intervención, recuperación, prevención y todos los
componentes que se puedan ofrecer para generar una oferta médica diferencial de
alto valor que permitirá dinamizar el desarrollo local al tiempo que acredita y
posiciona el destino ideal para la salud.
El eje cafetero y el territorio central de Colombia son ideales para ofrecer estos
servicios, complementados con grandes experiencias en la visita para el
tratamiento de salud y la recuperación del post operatorio en un entorno tranquilo
y comercialmente atractivo, factores que marcan la diferencia. La suma de estas
nuevas oportunidades ha llevado a los especialistas en marketing de destinos a
revisar el propósito de los viajeros que visitan un país buscando atención médica
y a la vez quieren disfrutar un lugar lleno de maravillas y atractivos sensoriales.
Justamente es gracias a ello que el renglón turismo ha incluido el Paisaje Cultural
Cafetero como destino preferencial para este propósito: todo apunta a que este es
el momento de aprovecharlo.